Как купить билет

Билеты можно купить в кассе нашего театра, на сайте театра teakam.ru в режиме онлайн, а также на сайтах Агентов.

Касса нашего театра с 15 октября будет работать только на возврат билетов. Время работы с 12.00.до 19.00. Выходной день - воскресенье.   

Адрес кассы: Москва, Большая Пироговская улица, д.55/53 (м. Спортивная) 

Билеты можно забронировать по телефону +7 (499) 246-81-75 ежедневно с 11.00 до 19.30. Бронь необходимо выкупить в кассе в течение трех дней.

Оплата возможна как наличными, так и банковскими картами.

 АГЕНТЫ:
 
ООО "МДТЗК" - сайт https://www.ticketland.ru/
 
ООО "БИГ  БИЛЕТ" -сайт https://bigbilet.ru/
 
ООО "Культурная служба" - сайт  https://ponominalu.ru/
 
ООО "АйТи Структура" - сайт http://it-struktura.ru/

ПРАВИЛА

возврата  билетов 

1. Билеты, приобретенные на мероприятия театра п/р Е.Камбуровой в кассе театра подлежат возврату не позднее, чем за сутки до начала мероприятия.
Зрителю возвращается полная номинальная стоимость билета.
2. Билеты, приобретенные на сайтах: театра teakam.ru и ticketland.ru возвращаются зрителем самостоятельно через личный кабинет не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. Зрителю возвращается номинальная
стоимость билета за вычетом 10 (десяти) процентов.
3. Билеты, приобретенные на сайтах: bigbilet.ru, ponominalu.ru, it-struktura.ru возвращаются зрителю при обращении в данные компании или через личный кабинет не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. Зрителю возвращается номинальная стоимость билета за вычетом 10 (десяти) процентов.
4. В случае ОТМЕНЫ мероприятия:
- денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах teakam.ru (сайт театра) и ticketland.ru возвращаются зрителям на банковские карты автоматически в течение нескольких дней
- денежные средства за билеты, приобретенные в кассах Тикетлэнда, возвращаются зрителям согласно инструкции, размещенной по ссылке https://www.ticketland.ru/landing/refund/
-  денежные средства за электронные билеты, приобретенными на сайтах it-struktura, bigbilet.ru, ponominalu.ru возвращаются данными компаниями автоматически в течение нескольких дней.
- Билеты, приобретенные  в кассе театра, возвращаются зрителям в кассе театра, при этом:
- если билеты были приобретены за наличный расчет – возврат денег будет  наличными,
- если билеты были приобретены по банковской карте – возврат билетов будет произведен на банковскую карту (иметь при себе)

5. В случае ЗАМЕНЫ или ПЕРЕНОСА мероприятия:        

-  Билеты, приобретенные ранее, действительны для посещения Замененного или Перенесенного мероприятия.    При желании, зрители могут вернуть билеты на Замененное или Перенесенное мероприятие, при этом:

- билеты, приобретенные  в кассе театра, возвращаются зрителям в кассе театра,

-  денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах teakam.ru (сайт театра) и ticketland.ru возвращаются зрителям  (при обращении в службы технической поддержки данных сайтов) на  банковские  карты  в течение нескольких дней,

-  денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах: it-struktura, bigbilet.ru, ponominalu.ru возвращаются зрителям  (при обращении в службы технической поддержки данных сайтов) на  банковские  карты  в течение нескольких дней.

В случае ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСА или ЗАМЕНЫ мероприятия зрителям возвращается полная номинальная стоимость билетов.

Срок возврата –  согласно Постановлению Правительства  Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 442 «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», зритель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов.

Лицо, ответственное за возврат билетов – Зав. билетными кассами –              Штырова Ираида Николаевна.