Как купить билет

Билеты можно купить на сайте театра teakam.ru в режиме онлайн, а также на сайтах Агентов.

Касса театра работает только на возврат билетов и на продажу билетов через онлайн-сервисы. Время работы с 12.00.до 19.00 ежедневно.     

Адрес кассы: Москва, Большая Пироговская улица, д.55/53 (м. Спортивная) 

Оплата возможна только банковскими картами. Наличные не принимаются. 

 АГЕНТЫ:
 
ООО "МДТЗК" - сайт https://www.ticketland.ru/
 
ООО "БИГ  БИЛЕТ" -сайт https://bigbilet.ru/
 
ООО "АйТи Структура" - сайт http://it-struktura.ru/

ПРАВИЛА

возврата  билетов 

1. Билеты, приобретенные на мероприятия театра п/р Е.Камбуровой в кассе театра подлежат возврату не позднее, чем за сутки до начала мероприятия.
Зрителю возвращается полная номинальная стоимость билета.
2. Билеты, приобретенные на сайтах: театра teakam.ru и ticketland.ru возвращаются зрителем самостоятельно через личный кабинет не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. Зрителю возвращается номинальная
стоимость билета за вычетом 10 (десяти) процентов.
3. Билеты, приобретенные на сайтах: bigbilet.ru, it-struktura.ru возвращаются зрителю при обращении в данные компании или через личный кабинет не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. Зрителю возвращается номинальная стоимость билета за вычетом 10 (десяти) процентов.
4. В случае ОТМЕНЫ мероприятия:
- денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах teakam.ru (сайт театра) и ticketland.ru возвращаются зрителям на банковские карты автоматически в течение нескольких дней
- денежные средства за билеты, приобретенные в кассах Тикетлэнда, возвращаются зрителям согласно инструкции, размещенной по ссылке https://www.ticketland.ru/landing/refund/
-  денежные средства за электронные билеты, приобретенными на сайтах it-struktura, bigbilet.ru возвращаются данными компаниями автоматически в течение нескольких дней.
- если билеты были приобретены по банковской карте в кассе театра – возврат билетов будет произведен на банковскую карту (иметь при себе)

5. В случае ЗАМЕНЫ или ПЕРЕНОСА мероприятия:        

-  Билеты, приобретенные ранее, действительны для посещения Замененного или Перенесенного мероприятия.    При желании, зрители могут вернуть билеты на Замененное или Перенесенное мероприятие, при этом:

-  денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах teakam.ru (сайт театра) и ticketland.ru возвращаются зрителям  (при обращении в службы технической поддержки данных сайтов) на  банковские  карты  в течение нескольких дней,

-  денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах: it-struktura, bigbilet.ru возвращаются зрителям  (при обращении в службы технической поддержки данных сайтов) на  банковские  карты  в течение нескольких дней.

В случае ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСА или ЗАМЕНЫ мероприятия зрителям возвращается полная номинальная стоимость билетов.

Срок возврата –  согласно Постановлению Правительства  Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 442 «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», зритель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов.

Лицо, ответственное за возврат билетов – Зав. билетными кассами –              Штырова Ираида Николаевна.