Как купить билет

Билеты можно купить в кассе нашего театра, на сайте театра teakam.ru в режиме онлайн, а также на сайтах Агентов.

Касса нашего театра до конца августа работает с 11.00 до 18.00 ежедневно, без перерыва на обед.

Адрес кассы: Москва, Большая Пироговская улица, д.55/53 (м. Спортивная)

Билеты можно забронировать по телефону +7 (499) 246-81-75 ежедневно с 11.00 до 19.30. Бронь необходимо выкупить в кассе в течение трех дней.

Оплата возможна как наличными, так и банковскими картами.

АГЕНТЫ:

ООО "МДТЗК" - сайт https://www.ticketland.ru/

ООО "БИГ БИЛЕТ" -сайт https://bigbilet.ru/

ООО "Культурная служба" - сайт https://ponominalu.ru/

ООО "АйТи Структура" - сайт http://it-struktura.ru/

ПРАВИЛА

возврата билетов

1. Билеты, приобретенные на мероприятия театра п/р Е.Камбуровой в кассе театра подлежат возврату не позднее, чем за сутки до начала мероприятия.
Зрителю возвращается полная номинальная стоимость билета.
2. Билеты, приобретенные на сайтах: театра teakam.ru и ticketland.ru возвращаются зрителем самостоятельно через личный кабинет не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. Зрителю возвращается номинальная
стоимость билета за вычетом 10 (десяти) процентов.
3. Билеты, приобретенные на сайтах: bigbilet.ru, ponominalu.ru, it-struktura.ru возвращаются зрителю при обращении в данные компании или через личный кабинет не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия. Зрителю возвращается номинальная стоимость билета за вычетом 10 (десяти) процентов.
4. В случае ОТМЕНЫ мероприятия:
- денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах teakam.ru (сайт театра) и ticketland.ru возвращаются зрителям на банковские карты автоматически в течение нескольких дней
- денежные средства за билеты, приобретенные в кассах Тикетлэнда, возвращаются зрителям согласно инструкции, размещенной по ссылке https://www.ticketland.ru/landing/refund/
- денежные средства за электронные билеты, приобретенными на сайтах it-struktura, bigbilet.ru, ponominalu.ru возвращаются данными компаниями автоматически в течение нескольких дней.
- Билеты, приобретенные в кассе театра, возвращаются зрителям в кассе театра, при этом:
- если билеты были приобретены за наличный расчет – возврат денег будет наличными,
- если билеты были приобретены по банковской карте – возврат билетов будет произведен на банковскую карту (иметь при себе)

5. В случае ЗАМЕНЫ или ПЕРЕНОСА мероприятия:

- Билеты, приобретенные ранее, действительны для посещения Замененного или Перенесенного мероприятия. При желании, зрители могут вернуть билеты на Замененное или Перенесенное мероприятие, при этом:

- билеты, приобретенные в кассе театра, возвращаются зрителям в кассе театра,

- денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах teakam.ru (сайт театра) и ticketland.ru возвращаются зрителям (при обращении в службы технической поддержки данных сайтов) на банковские карты в течение нескольких дней,

- денежные средства за электронные билеты, приобретенные на сайтах: it-struktura, bigbilet.ru, ponominalu.ru возвращаются зрителям (при обращении в службы технической поддержки данных сайтов) на банковские карты в течение нескольких дней.

В случае ОТМЕНЫ, ПЕРЕНОСА или ЗАМЕНЫ мероприятия зрителям возвращается полная номинальная стоимость билетов.

Срок возврата – согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. № 442 «Об утверждении Положения об особенностях отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов, абонементов и экскурсионных путевок на такие мероприятия, при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части», зритель имеет право обратиться за возвратом стоимости билета не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов.

Лицо, ответственное за возврат билетов – Зав. билетными кассами – Штырова Ираида Николаевна.